Перевізники,які керують маршрутами 11,12,на мою думку дотримуються умов,які були висунуті їм представниками влади: -GPS трекери встановленні на всіх автобусах(сама цим користуюсь,що є дуже зручним.) -автобуси курсують через кожні 10-15 хвилин. -водії ввічливі(останнім часом особливо поводяться стримано, спокійно,чемно.) -автобуси чисті(у салоні не стоїть пилюка). Тролейбуси не здатні будуть замінити автобуси,адже вони не їздять по тим вулицям,де курсують автобуси і є ще низька переваг автобусів,які я думаю люди самі бачиґать і відчувають,або хоча би згадайте,як нам всім було,коли вони не їздили всього 4 дні.