Збільшення кількості маршруток №9 та №20

Доброго дня, Шановні депутати! До Вас звертається людина, яка їздить кожного ранку на громадському транспорті з вимогою збільшити кількість маршруток №9 та №20. Сьогодні о 10:13 16.10.2018 року (коли я нарешті дісталась місця призначення, час пік) було відстежено маршрутки №9 та 20 (зображення прикріплене нижче). І як вияснилось, на таких популярних напрямках, всього на всього дві дев’ятки та одна двадцятка. Ще одна дев’ятка та двадцятка стоять невідомо де, тобто вони не на маршруті в час пік. Це знущання над людьми!!! Чому підняли проїзд до 5 грн., а якість перевезення знизилась на цих маршрутах? Люди можуть стояти по 30 хвилин на зупинках і в результаті так і не сісти в маршрутку, тому що вона переповнена. В "Правилах надання послуг пасажирського автомобільного транспорту" написано в частині другій "Перевезення пасажирів автобусами" ст. 14 про перевезення з метою задоволення потреби населення та ст. 28 про те, повинно бути на маршруті, а точніше: "У разі коли інтервал руху на міському маршруті не перевищує 10 хвилин, на трафаретах зазначається інтервал руху протягом доби, в разі більшого інтервалу - час відправлення автобусів із зупинки." Особисто перевірила, що інтервал руху перевищує 10 хвилин та перевезення здійснюється не для задоволення потреб населення. Збільшіть кількість маршруток №9 та №20 або перегляньте умови договору з підприємцями, що надають ці послуги. Вирішуйте проблему з транспортом, тому що далі пересуватись таким чином і за таких умов неможливо.