Для отримання офіційних економічно обгрунтованих тарифів та розрахунку компенсаційних виплат збитковим маршрутам мешканці міста Чернівці просять здійснити офіційний підрахунок пасажиропотоку із застосуванням методики та залученням громадськості, медіа, перевізників та представників органів влади. Подані перевізниками документи засвідчують, що загруженість їхніх маршрутів близько 25%, але, згідно п.6.10 Наказу Мінінфраструктури від 15.07.2013 № 480 Про затвердження Порядку організації перевезень пасажирів та багажу автомобільним транспортом " 6.10. Для підвищення ефективності роботи автобусів на автобусному маршруті загального користування відповідний організатор пасажирських перевезень повинен здійснити такі коригувальні дії залежно від наповнюваності місткості автобусів: (...) менше ніж 50 % - розглянути питання щодо доцільності закриття автобусного маршруту загального користування, якщо він дублюється іншими автобусними маршрутами, або у разі неможливості його закриття - щодо збитковості такого маршруту та заходів для покриття витрат на його обслуговування."