Прошу Вас розiбратися в роботi 11 маршруту: 1. Графiк руху, особливо ввечерi з 17 до 19 години - переповненi маршрутки, до производить до загрози життю пасажирiв; 2. Нахабнiсть деяких водiiв (не знаю де ще в мiстi можна зустрiти бiльш нахабнiших осiб).