Для удобства пользователей субсидий, исключающее постоянное посещение УТиСЗН предлагаю создать городской сайт, содержащий «Личный кабинет пользователя субсидии», на котором была собрана вся информация обо всех изменениях в субсидировании населения, об индивидуальном назначении и прекращении начисления субсидии, о всех перерасчетах субсидии, связанных с постоянным ростом тарифов. Для получения консультаций и ответов на возникшие вопросы, касающиеся субсидий в онлайн-режиме. Новый сайт позволил бы сократить количество походов горожан в отделения управления труда и соцзащиты для получения информационной справки о назначенной субсидии, а это значит, что очереди там станут меньше.