Канализационные и отопительные трубы в подвале дома 92 по ул. Матросова

По ул. Матросова в подвале дома № 92 в подъезде № 4 уже второй год в аварийном состоянии канализационные и отопительные трубы. Все фикалии попадают в подвал, соответственно, ужасный запах, нашествие насекомых и крыс. Кроме того, зимой протекала отопительная труба, что совместило неприятный запах с паром. Обращались в ЖКХ и на горячую линию, реакции нет. Убедительная просьба обязать работников ЖКХ провести ревизию подвальных помещений и устранить неполадки, не дожидаясь зимы.