Про зобов'язання ЛКЖЕУ здійснити перерахунок за ненадані послуги, проведення службової перевірки, відсторонення керівництва ЛКЖЕУ

Звертаюся до Лубенської міської ради по питанню грубих, системних порушень прав споживачів, які вчиняє монополіст (організаці язаймає домінуючу частку ринку послуг з утримання будинків) - Лубенське комунальне житлово-експлуатаційне управління. 1. ЛКЖЕУ системно порушує права споживачів не здійснюючи перерахунок вартості послуг за ненадані або неякісно надані послуги. Загальновідомим є те, що ЛКЖЕУ як виконавець послуг з утримання житлового фонду Лубенської міської ради, не надає вчасно та повно усіх послуг, які передбачені відповідними рішеннями засновника про затвердження структури тарифів та періодичності надання послуг. У відкритих джерелах є безліч скарг жителів багатоквартирних будинків про недостатню підготовленість будинків до сезонної експлуатації, люди масово скаржаться на несвоєчасну ліквідацію аварійних ситуацій та нездійснення перерахунку за ненадані, або несвоєчасно надані послуги. Відповідно до вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги»: споживач має право на зменшення розміру плати за надані послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості в порядку, визначеному договором або законодавством (пункт 5 частини статті 7). Нажаль, переважна більшість споживачів послуг ЛКЖЕУ, які звертаються зі скаргами на незадовільну якість послуг ЛКЖЕУ не можуть домогтися перерахунку ненаданих послуг не звертаючись до послуг. В свою чергу не надаючи всі послуги ЛКЖЕУ самостійно не здійснює перерахунку послуг в сторону зменшення і вимагає…