З приходом зими лучани отримали неприємний сюрприз у вигляді повної відсутності можливості спостерігати за місцезнаходженням громадського транспорту. Попередній сервіс "М@К" від компанії Візор, який і до того працював з суттєвими наріканнями (кількість транспорту, що бодай на хвилину з'являвся у моніторингу останнім часом в кращому випадку знаходилася біля позначки у пів-сотні одиниць) повністю припинив відображувати автобуси. Новий оператор, згідно договору про організацію та обслуговування електронних систем в громадському транспорті м. Луцька від 17 липня 2019 року, взяв на себе зобов'язання щодо, цитую: "впровадження АСООП та моніторингу громадського транспорту (тролейбус, автобус) протягом 4 місяців з моменту підписання Договору". Проте ні до 11 листопада - дати, на яку був запланований запуск АСООП, ні місяць потому, так і не виконав своїх зобов'язань згідно підписаної угоди. Тож тепер тисячі лучан (за наявними даними, щоденно кількість жителів та гостей міста, що використовували сервіси з відстеження громадського транспорту, сягала щонайменше 5000 осіб; за календарний місяць сервісом користувались до 25000 осіб) змушені мерзнути на вулиці в очікуванні транспорту. Ситуація ще більш ускладнилась після відмови окремих перевізників встановлювати обладнання АСООП та розірвання з ними договорів на перевезення. В результаті час очікування на транспорт на холодних зупинках значно виріс, а сервіс, який міг цьому запобігти так і не з'явився - додаток від ТОВ "СІТІ КАРД СИСТЕМ"…
Повний текст петиції — за QR-кодом нижче або за посиланням.