Друкована версія петиції — натисніть «Друкувати» для виводу на принтер.
E-DEM Місцеві петиції petition.e-dem.ua
Маріупольської міської ради
Петиція №123

Одна квитанция за все коммунальные услуги и/или электронный кабинет потребителя коммунальных услуг

Автор:
Черняк Олександр Олександрович
Період збору підписів:
21 квітня 2016 — 20 червня 2016 р.

1. Предлагаю сделать для каждой квартиры или жилого дома одну единую квитанцию на все услуги. Преимуществами станут: - единый платеж, а не получать кучу квитанций на протяжении месяца и потом их по очереди оплачивать; - один расчетный счет на единицу жилья; - это будет первой ступенькой для перехода к эл. кабинету. 2. Предлагаю сделать единый электронный кабинет потребителя услуг, где каждый зарегистрированный горожанин сможет просмотреть свой счет за коммунальные услуги, задать интересующий его вопрос диспетчерам служб поддержки (единый call-центр), проверить наличие оплат и заполнить показания счетчиков, оплатить все услуги. Преимуществами станут: - уменьшение очередей на почтах, операции будут проходить в эл.виде с распечаткой квитанции; - облегчит коммуникацию между поставщиком услуг и получателем (горожанином), т.е. в большинстве случаев не будет необходимости стоять в коммунальных учреждений по вопросу: от куда появился долг в 900грн, при том что человек платит каждый месяц исправно?; - все операции будут в архиве и не будет необходимости сверок; - прочее. Думаю каждый из нас, мариупольцев, найдет массу плюсов. Мне кажется данная инициатива может стать пилотным проектом для всей Украины.