Призвать к ответу ДТЭК

Здравствуйте. Прошу призвать "ДТЭК Донецкие электросети" к ответственности. За месяц трижды отключают свет в Кальмиусском районе дважды на сутки и более. В 21 веке когда вся жизненная деятельность человека завязана на электричестве отключать его не позволительно. У людей размораживаются холодильники пропадают продукты у многих стоят бойлеры и без горячей воды тяжело. Летом ещё можно потерпеть но зимой другая проблема. Я проживаю на 25 квартале и унас при отключении электричества нет пропадает отопление, а это уже не шутки. Поэтому прошу горсовет напомнить про обязательства ДТЭК.