Друкована версія петиції — натисніть «Друкувати» для виводу на принтер.
E-DEM Місцеві петиції petition.e-dem.ua
Слов’янської міської ради
Петиція №208

Защита прав потребителей

Автор:
Попов Станислав Володимирович
Період збору підписів:
15 червня 2017 — 13 вересня 2017 р.

В Украине существует Закон "О защите прав потребителей", который слабо соблюдается в государстве, а тем более в нашем городе (Славянск), хотя для этого в городе существует целая служба при исполкоме - Отдел торговли и защиты прав потребителей, но к сожалению данная служба не выполняет свои обязанности в области защиты прав потребителей, а скорее наоборот занимается защитой прав продавцов, в силу своей не некомпетентности либо по другим причинам. Примеров можно привести очень много, приведу некоторые из них: 1. Большая часть торговых мест не оборудованы уголками покупателя, а книга жалоб и предложений находится в доступных местах для покупателей в единицах торговых заведений. 2. На оставленные жалобы, в книгах жалоб, не происходит никакой реакции 3. Во многих магазинах отсутствуют ценники на товарах, допустим "Гуливер" на ул. центральной 4. То что в магазинах на мелком товаре (конфеты и т.п.), покупателям говорят одну цену, а в калькулятор вбивают другую, это в Славянске ни для кого не секрет. 5. В сфере услуг вообще царит хаос. При передаче товара в ремонт или для выполнения какой-либо услуги, мало где вы получите чек или акт приема-передачи, а при порче Вашего имущества никто не вернет его стоимость. 6. При обращении в службу, начальник службы господин Яковенко О.Г. старается различными способами ввести потребителя в заблуждение и отстоять права продавцов, рассчитывая на слабое знание законодательства Украины потребителями. Для подтверждения данного поведения господина…

Повний текст петиції — за QR-кодом нижче або за посиланням.