Некачественное представлений услуг Водоканалом

В квартире по адресу Светлодарская 12/18 систематически холодное водоснабжение не соответствует нормам и правилам предоставления коммунальных услуг. В различное время суток напор воды либо очень слабый , либо вода отсутствует вообще. Начиная с 25.07.2019 воду стали отключать с шести часов утра и включать к двенадцати часам ночи. Через неделю ситуация ухудшилась , вода теперь подаётся с двух- трёх часов НОЧИ и до шести утра. Все обращения в водоканал заканчивались отговорками о том ,что большой разбор , полив и Вода Донбасса сократила подачу воды на 15%!!!! Но это всего лишь 15 %, а не 100!!! У меня маленький ребенок которого я не могу даже умыть под краном. За качество воды вообще молчу , так как за сутки на стенках ёмкости с водой появляется жёлтый налёт. Со своей стороны, обязательства перед Водоканалом я выполняю в полном объёме и в срок. Прошу принять меры и не обойти стороной этот важный вопрос для меня и города Славянска в целом. Такая вопиющая ситуация происходит во всех районах Славянска, люди живут в антисанитарии и проблема никак не решается.