Друкована версія петиції — натисніть «Друкувати» для виводу на принтер.
E-DEM Місцеві петиції petition.e-dem.ua
Вінницької міської ради
Петиція №1825

Безконтактна оплата та оплата банківською карткою платних послуг у комунальних медичних закладах

Автор:
Сергій Кармазін Михайлович
Період збору підписів:
17 березня 2020 — 31 березня 2020 р.

Доброго дня. Пропоную запровадити можливість оплати послуг комунальних медичних закладів безконтакно (Pay pass), також оплату з банківської карти як самообслуговування (є приклад у Сільпо в SkyPark). Існуючий спосіб оплати готівкою через термінал з введеням прізвища та коду послуги занадто затратний по часу. Термінал завжди лише один. Потрібно мати на руках необхідну суму з врахуванням комісії. Як правило ніхто на місці розмін купюр пацієнту-клієнту не проводить. Сума повернення на рахунок неадекватна - наприклад: послуга коштує 52 грн і є купюра в 200 грн. 148 грн на телефон не потрібно, особливо коли потрібно є оплата з комісією за різні послуги або декілька процедур одразу. Потрібно шукати магазин, який продасть якусь дешеву дрібницю і дасть здачу потрібними купюрами. Поки з цим розбирається літня людина росте черга. Пацієнт 18.03.20 в центрі #2 мав оплатити в терміналі дитині 5 процедур одним платежем, на рецепшені сказали що система висить і пробуйте пізніше хоча на екрані висвітлилось що послуга не існує з введеним кодом який вказує кількість послуг. Також при наданні послуг відмовляються враховувати наявність субсидії. Повідомляють що це не передбачено. Відповідних пунктів в меню термінала немає. Прохання додати зручності в сервісі комунальних медичних закладів. Працівники нічим не можуть зарадити.