Зобов'язати ЖЕО вести запис розмов громадян з диспетчерами (як це зроблено в диспетчерській міськвиконкому) і вести відеофіксацію дій комісій , що встановлюють розмір матеріальної шкоди при затопленні і подібних випадках. Для покращення обслуговування громадян , які і утримують цю струнтуру, здійснюючи комунальні платежі. А також доведення вини працівників ЖЕО при несумлінному виконанні своїх службових обов'язків.