Інструкції

Як підтримати петицію

1. Оберіть вашу громаду на головній сторінці або через пошук у шапці.
2. На сторінці петиції натисніть кнопку «Авторизація» у верхньому правому куті.
3. Увійдіть через EDEM Кабінет (BankID / ЕЦП за вибором) або через SMS-код на ваш телефон.
4. Після першого входу заповніть свій профіль: прізвище, ім'я, електронна пошта.
5. Поверніться до потрібної петиції і натисніть «Підписати петицію».

Підпис зараховується миттєво. Лічильник і progress-bar оновлюються без перезавантаження сторінки.

Як створити петицію

1. Увійдіть на портал (пункт 2–3 вище).
2. Відкрийте список петицій вашої громади і натисніть «+ Створити петицію».
3. Заповніть заголовок (≥ 10 символів), оберіть категорію і напишіть текст петиції (≥ 50 символів). Опис може містити просте HTML-форматування.
4. Натисніть «Подати на модерацію» на сторінці щойно-створеної чернетки. Петиція потрапить до модератора вашої громади.
5. Після схвалення модератором петиція з'явиться у списку «триває збір підписів» і почне збирати голоси.

Терміни розгляду

Якщо петиція набирає необхідну кількість підписів до завершення збору, модератор бере її у роботу і протягом 10 робочих днів публікує офіційну відповідь. Якщо петиція не набирає підписів — вона переходить у стан «не підтримано» і автоматично опрацьовується як звичайне звернення.

Зв'язок з підтримкою

Якщо щось не працює — пишіть на edem@eef.org.ua. У темі листа вкажіть вашу громаду і суть питання.