Забезепечення безперебійного водозабезпеченні мікрорайону Завадівка
Ми, мешканці мікрорайону Завадівка у м. Кропивницький, звертаємось до ВАС, як представників народу, яких делеговано очолити владу на місцях та працювати на покращання якості життя людей.
Мешканці мікрорайону Завадівка у м. Кропивницький хочуть нагадати про те, що у місті Кропивницький, є віддалені мікрорайони, де теж живуть люди, і там необхідно утримувати у належному стані інфраструктуру і т.д.
У соціальних мережах, вже давно поширюються коментарі мешканців Кропивницького, що у мікрорайоні Завадівка живуть богом забуті люди, які постійно страждають від пребоїв із водозабезпеченням. Про що постійно нагадуємо представника органів місцевого самоврядування через подання прохань і запитів щодо вирішення питання безперебійного водозабезпечення мешканців нашого мікрорайону.
Вже протягом тривалого періоду часу мм, постійно страждаємо від незаконних дій та свавілля Інгульської шахти державного підприємства «Східний гірничо-збагачувальний комбінат» з питань надання неякісних послуг населенню з водопостачання.
З невідомих причин, особливо у весняно-літній період тиск води не відповідає жодним технічним вимогам, унаслідок чого мешканці ряду вулиць місяцями не мають змоги нормально користуватись питною водою.
Однак, випадок з припиненням постачання мікрорайону водою, який має місце у період з 01 березня по 04 березня 2023 року включно (водопостачання не відновлено) викликав мабуть найбільше обурення людей.
Без пояснення будь-яких причин та попереджень водопостачання мікрорайону було припинено, працівники водогону Інгульської шахти, яким телефонували люди повідомили, що не знають коли буде відновлено водопостачання. При цьому в день початку припинення надання послуг 01.03.2023 р., представник підприємства надав графік погодиної подачі води до домоволодінь на період ремонтних робіт. Але 02.03.2023 р. цей графік вже було порушено. А 03.03.2023 р. водопостачення припинено повністю.
Відповідно до вимог розділу 5, ст. 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII, у разі застосування планової перерви в наданні комунальних послуг виконавець зобов’язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до кожного споживача, про таку планову перерву не пізніш як за 10 робочих днів (крім перерви на ліквідацію наслідків аварії). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг.
У разі застосування перерви в наданні комунальних послуг на ліквідацію наслідків аварії виконавець зобов’язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до споживача, про таку перерву не пізніш як через три години з початку такої перерви. У повідомленні зазначаються причини та строк перерви в наданні відповідних комунальних послуг.
Крім того, якість комунальної послуги повинна відповідати вимогам, встановленим цим Законом, іншими актами законодавства та договором. Обов’язок забезпечення відповідності якості комунальної послуги встановленим вимогам покладається на виконавця такої послуги.
Незважаючи на негативну реакцією людей та чисельні скарги, Інгульською шахтою підвіз питної води неорганізований, графік підвозу води не опублікований, що є грубим порушенням прав людини та вказує на навмисне застосування тортур по відношенню до людей.
Всі мешканці мікрорайону Завадівка, відповідно до укладених договорів про постачання питної води сплачують кошти відповідно до встановлених тарифів і мають право отримувати якісні послуги.
Однак модернізація чи капітальний ремонт водогону не проводиться, ремонт мереж проводиться дуже повільно і тільки на тих дільницях, які перебувають на балансі у підприємства.
Всі інші мережі, як проходять по вулицям та провулкам люди змушені ремонтувати за власні кошти. Підприємство постачальник відмовляється проводити будь-який ремонт, посилаючись на відсутність їх перебування на балансі, хоча плату за постачання води приймають справно.
На підставі вищевикладеного:
ВИМАГАЄМО:
1. Негайно втрутитись у ситуацію та вжити всіх можливих заходів щодо виправлення існуючого становища.
2. Зобов’язати керівництво Інгульської шахти негайно відновити водопостачання та у разі виникнення аварійних ситуацій на водяних мережах, негайно вживати заходи по усуненню аварій та швидкому відновленню водопостачання.
Відповідно до технологічних норм забезпечити постійно нормативний тиск у трубопроводах. Відповідно до вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII, забезпечити відповідне інформування населення.
3. Організувати відповідні процедури щодо прийняття на баланс постачальника води мікрорайону Завадівка, всіх водяних мереж, що проходять по вулицям та провулкам та у разі необхідності, забезпечити їх ремонт за рахунок постачальника.
4. Провести економічні розрахунки та розглянути можливість підключення мікрорайону Завадівка до мереж ОКВП «Дніпро-Кіровоград», що вирішить проблему з питною водою та більш оперативним ремонтом водяних мереж.
Згідно із Законом України «Про звернення громадян», та передбачені Законом терміни, відповідь про результати розгляду звернення довести до мешканців шляхом оприлюднення на офіційних сайтах Кіровоградської ОДА, Кропивницької міської ради (розділ новини), місцеві засоби ЗМІ.
Мешканці мікрорайону Завадівка у м. Кропивницький хочуть нагадати про те, що у місті Кропивницький, є віддалені мікрорайони, де теж живуть люди, і там необхідно утримувати у належному стані інфраструктуру і т.д.
У соціальних мережах, вже давно поширюються коментарі мешканців Кропивницького, що у мікрорайоні Завадівка живуть богом забуті люди, які постійно страждають від пребоїв із водозабезпеченням. Про що постійно нагадуємо представника органів місцевого самоврядування через подання прохань і запитів щодо вирішення питання безперебійного водозабезпечення мешканців нашого мікрорайону.
Вже протягом тривалого періоду часу мм, постійно страждаємо від незаконних дій та свавілля Інгульської шахти державного підприємства «Східний гірничо-збагачувальний комбінат» з питань надання неякісних послуг населенню з водопостачання.
З невідомих причин, особливо у весняно-літній період тиск води не відповідає жодним технічним вимогам, унаслідок чого мешканці ряду вулиць місяцями не мають змоги нормально користуватись питною водою.
Однак, випадок з припиненням постачання мікрорайону водою, який має місце у період з 01 березня по 04 березня 2023 року включно (водопостачання не відновлено) викликав мабуть найбільше обурення людей.
Без пояснення будь-яких причин та попереджень водопостачання мікрорайону було припинено, працівники водогону Інгульської шахти, яким телефонували люди повідомили, що не знають коли буде відновлено водопостачання. При цьому в день початку припинення надання послуг 01.03.2023 р., представник підприємства надав графік погодиної подачі води до домоволодінь на період ремонтних робіт. Але 02.03.2023 р. цей графік вже було порушено. А 03.03.2023 р. водопостачення припинено повністю.
Відповідно до вимог розділу 5, ст. 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII, у разі застосування планової перерви в наданні комунальних послуг виконавець зобов’язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до кожного споживача, про таку планову перерву не пізніш як за 10 робочих днів (крім перерви на ліквідацію наслідків аварії). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг.
У разі застосування перерви в наданні комунальних послуг на ліквідацію наслідків аварії виконавець зобов’язаний повідомити споживача через засоби масової інформації або в інший спосіб, що гарантує доведення такої інформації до споживача, про таку перерву не пізніш як через три години з початку такої перерви. У повідомленні зазначаються причини та строк перерви в наданні відповідних комунальних послуг.
Крім того, якість комунальної послуги повинна відповідати вимогам, встановленим цим Законом, іншими актами законодавства та договором. Обов’язок забезпечення відповідності якості комунальної послуги встановленим вимогам покладається на виконавця такої послуги.
Незважаючи на негативну реакцією людей та чисельні скарги, Інгульською шахтою підвіз питної води неорганізований, графік підвозу води не опублікований, що є грубим порушенням прав людини та вказує на навмисне застосування тортур по відношенню до людей.
Всі мешканці мікрорайону Завадівка, відповідно до укладених договорів про постачання питної води сплачують кошти відповідно до встановлених тарифів і мають право отримувати якісні послуги.
Однак модернізація чи капітальний ремонт водогону не проводиться, ремонт мереж проводиться дуже повільно і тільки на тих дільницях, які перебувають на балансі у підприємства.
Всі інші мережі, як проходять по вулицям та провулкам люди змушені ремонтувати за власні кошти. Підприємство постачальник відмовляється проводити будь-який ремонт, посилаючись на відсутність їх перебування на балансі, хоча плату за постачання води приймають справно.
На підставі вищевикладеного:
ВИМАГАЄМО:
1. Негайно втрутитись у ситуацію та вжити всіх можливих заходів щодо виправлення існуючого становища.
2. Зобов’язати керівництво Інгульської шахти негайно відновити водопостачання та у разі виникнення аварійних ситуацій на водяних мережах, негайно вживати заходи по усуненню аварій та швидкому відновленню водопостачання.
Відповідно до технологічних норм забезпечити постійно нормативний тиск у трубопроводах. Відповідно до вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII, забезпечити відповідне інформування населення.
3. Організувати відповідні процедури щодо прийняття на баланс постачальника води мікрорайону Завадівка, всіх водяних мереж, що проходять по вулицям та провулкам та у разі необхідності, забезпечити їх ремонт за рахунок постачальника.
4. Провести економічні розрахунки та розглянути можливість підключення мікрорайону Завадівка до мереж ОКВП «Дніпро-Кіровоград», що вирішить проблему з питною водою та більш оперативним ремонтом водяних мереж.
Згідно із Законом України «Про звернення громадян», та передбачені Законом терміни, відповідь про результати розгляду звернення довести до мешканців шляхом оприлюднення на офіційних сайтах Кіровоградської ОДА, Кропивницької міської ради (розділ новини), місцеві засоби ЗМІ.
Категорія
освіта