Улучшение сервиса частных перевозчиков и мтту

Сейчас каждый житель пользуются услугами ресурсов мартранса и сити бус, транспортная проблема все сильнее затрагивает интересы всех жителей, технические осмотры подвижного транспорта желают лучшего, и то что собственники выпускаю на линию "абы шо", либо вообще ничего не выезжает.
Предлагаю доработать систему так чтобы:
1. В приложении или на сайте можно было подать жалобу на транспортное средство (превышение скорости, хамство кондукторов, сломанное транспортное средство, не выезд на линию, нарушение маршрута движения и т.д.)
2. Добавить возможность на остановке резервировать место в том или ином автобусе (своего рода электронная очередь) благодаря чему город сможет видеть более четкий пассажиро поток.
3. Передать все права и поток жалоб на департамент транспорта с последующей дачей обратной связи но официальном сайте и человеку подавшему жалобу или предложение лично.
4. И сделайте наконец то единый проездной билет в маршрутных такси, стоимость проезда подняли, давайте теперь сделаем что-то для жителей. Город вправе и в силе регулировать политику работы с частными перевозчиками.