МТТУ продает не качественную услугу - проездные
Уже несколько месяцев покупаю проездной билет и отметил нехорошую тенденцию - на выходных (праздниках) количество комунальных автобусов на маршрутах сокращается без изменения графика, на маршрут стабильно на выходят два из пяти автобусов 15а и два из пяти 15б , если в будний день разрыв между автобусами этих маршрутов 15-20 минут, то на выходном бывает и больше 45-50 минут. Общение с диспетчером ни понимания ни улучшения не приносит, понятно что водители тоже люди и им нужно отдыхать, НО мы то тоже люди и нам нужно добираться на работу.Покупая проездной я ориентируюсь на график движения автобусов на сайте мартранс и надеюсь что я покупаю качественный и своевременный проезд, на деле же мне продают не качественную услугу (товар). Я от лица всех пассажиров требую чтобы администрация города повлияла на МТТУ и на выходные дни составлялся скорректированный график движения коммунальных автобусов с равномерными интервалами.
Категорія
врядування