Забезпечити право споживачів транспортних послуг КП ВТК отримати решту при купівлі квитків для проїзду в муніципальному транспорті за готівку
Ми, пасажири, які користуються готівковою формою оплати проїзду, вимагаємо врегулювати питання видачі решти після купівлі разових квитків за готівку через термінали EasyPay. Адже навіть у муніципальному транспорті Києва, де також скасували оплату проїзду водіям та кондукторам, така можливість є: автомати продажу квитків Київського метрополітену, які за готівку продають також разові квитки для проїзду в трамваях, тролейбусах та автобусах м. Києва, видають решту. Крім того, існує можливість придбати за готівку (з правом отримати решту) разові квитки для проїзду у трамваях та тролейбусах м. Києва в касах Київського метрополітену.
Тариф на проїзд у муніципальному транспорті Вінниці єдиний, враховуючи неприпустимість будь-якої дискримінації, складає 8 гривень незалежно від форми оплати проїзду. Отже, враховуючи комісію 1 гривню, якщо наприклад через термінал EasyPay пасажир оплатить квиток купюрою 10 гривень, з нього повинні стягнути 9 гривень, а одну гривню повернути як решту.
У Вінниці — ситуація протилежна: є лише система автоматів EasyPay, яка решти не дає.
Альтернативним варіантом могло б бути запровадження продажу разових квитків у кіосках, але такий варіант було відхилено через його дороговартісність, на думку посадових осіб, які відповідали на попередню петицію з такою вимогою.
Врегулювання цього питання та вирішення проблеми невидачі решти при продажу квитків за готівку це також питання іміджу Вінниці. Адже у Вінниці, яка вважається передовим європейським містом, можливості придбати квиток за готівку, отримавши решту, немає. Але у Києві, який є столицею України, та аж ніяк не поступається Вінниці за рівнем цифровізації послуг, така можливість є.
Тариф на проїзд у муніципальному транспорті Вінниці єдиний, враховуючи неприпустимість будь-якої дискримінації, складає 8 гривень незалежно від форми оплати проїзду. Отже, враховуючи комісію 1 гривню, якщо наприклад через термінал EasyPay пасажир оплатить квиток купюрою 10 гривень, з нього повинні стягнути 9 гривень, а одну гривню повернути як решту.
У Вінниці — ситуація протилежна: є лише система автоматів EasyPay, яка решти не дає.
Альтернативним варіантом могло б бути запровадження продажу разових квитків у кіосках, але такий варіант було відхилено через його дороговартісність, на думку посадових осіб, які відповідали на попередню петицію з такою вимогою.
Врегулювання цього питання та вирішення проблеми невидачі решти при продажу квитків за готівку це також питання іміджу Вінниці. Адже у Вінниці, яка вважається передовим європейським містом, можливості придбати квиток за готівку, отримавши решту, немає. Але у Києві, який є столицею України, та аж ніяк не поступається Вінниці за рівнем цифровізації послуг, така можливість є.
Категорія
врядування