Проблеми з каналізацією.

Добрий день.Звертаюсь до Вас з проханням допомогти у вирішенні ситуаціі яка склалася у будинку по вулиці Островського 1,у 3 підізді.
Постійно тече каналізація у підвалі.ЖКХ номер 5,до якого постійно звертаються мешканці будинку не раегує.Змушені викликати аварійку,щоб усе в підвалі чистили,але через 2-3 дні знову зявляється та сама проблема.В квартирах на першому поверсі постійно воняє.В підізді пройти нереально,сморід.
Дуже прошу прийняти міри.